Tempi medi di chiusura
Tempi medi di chiusura del conto corrente
Al fine di offrirti un servizio ancora più efficiente, le banche aderenti a PattiChiari monitorano con precisione la durata del processo di chiusura, e ogni sei mesi pubblicano il tempo medio impiegato, nei sei mesi precedenti, per la chiusura dei conti. La misurazione dei tempi ha inizio nel momento in cui il cliente consegna alla banca tutti i documenti riguardanti i servizi regolati sul conto (carta di debito, assegni, carta di credito, …) e si conclude con il completamento delle operazioni di chiusura da parte della banca (compreso il calcolo degli interessi) e il riconoscimento del saldo residuo al cliente.
Potrai così sapere quanto tempo i consumatori “simili a te” hanno impiegato per chiudere il proprio conto. In particolare, per conoscere il tempo medio impiegato dalla tua vecchia banca per la chiusura del conto corrente, puoi accedere al servizio
Troverai le informazioni per 4 conti correnti tipo:
- conto corrente 1 con carta Bancomat per utilizzo nazionale;
- conto corrente 2 con altri servizi di pagamento, esclusi carta di credito e dossier titoli (ad esempio il Telepass e la domiciliazione delle bollette);
- conto corrente 3 con dossier titoli, esclusa la carta di credito;
- conto corrente 4 con carta di credito.