Trasferibilità dei servizi
L'Impegno consente al cliente di trasferire su un nuovo conto, in modo automatico e tramite procedure interbancarie, i seguenti servizi:
1. servizi di pagamento (domiciliazioni RID, rate di mutuo e prestito, bonifici);
2. dossier titoli;
3. Ri.Ba.
Il trasferimento è attivato dalla nuova banca previa compilazione da parte del cliente di un modulo standardizzato.
L'offerta dei servizi di trasferibilità e l'esecuzione delle attività propedeutiche al trasferimento dei servizi detenuti dal cliente costituiscono adempimenti obbligatori per le banche consorziate sia nell'ipotesi in cui operino in funzione attiva (nuova banca) sia in funzione passiva (banca originaria).
L'adesione all'iniziativa "Elenco dei servizi gestiti sul conto" costituisce un adempimento facoltativo. Le banche che vi aderiscono mettono a disposizione dei clienti che avanzano richiesta di chiusura del conto corrente, un apposito prospetto che consente di individuare immediatamente tutti i servizi regolati sul c/c intestato al richiedente.
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Trasferibilità automatica dei servizi di pagamento
Il servizio di "trasferibilità automatica dei servizi di pagamento" consente al cliente di trasferire su un nuovo conto in modo automatico e attraverso procedure interbancarie:
1. le domiciliazioni RID e le rate di mutuo e/o prestito;
2. i bonifici.
Il cliente accede al servizio di "trasferibilità dei servizi di pagamento" presentando la propria richiesta alla nuova banca tramite la compilazione di un modulo standardizzato
Trasferibilità automatica del dossier titoli
Il "servizio di trasferibilità del dossier titoli" (di seguito "servizio TDT") consente al cliente di trasferire, in modo automatico e attraverso procedure interbancarie, su un dossier aperto presso altra banca gli strumenti finanziari detenuti nel dossier originario nonché di gestire la richiesta di cambiare la banca collocatrice relativamente alle quote o azioni di OICR non dematerializzate.
Il cliente accede al servizio TDT presentando la propria richiesta alla nuova banca tramite la compilazione di un modulo standardizzato.
Trasferibilità automatica delle Ri.Ba.
Il servizio "trasferibilità automatica Ri.Ba." consente all'impresa debitrice di trasferire il pagamento di una Ri.Ba. presso una banca (banca nuova) diversa da quella che ha in esazione la ricevuta in modo automatico e attraverso procedure interbancarie.
L'impresa accede al servizio di trasferibilità automatica Ri.Ba. presentando la propria richiesta alla nuova banca tramite la compilazione di un modulo standardizzato.
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A giugno 2012 si è conclusa la terza attività di verifica da parte dell'organo indipendente. Per maggiori informazioni:
Relazione finale sul monitoraggio degli "Impegni per la Qualità" predisposta dall'organo indipendente