Tempi Medi di Risposta
Informare con chiarezza l’imprenditore sui "tempi medi" necessari a ciascuna banca per rispondere alle richieste di credito e accrescere la trasparenza e la comprensibilità sull'iter di affidamento, costruendo una base di dialogo tra la banca e l’impresa: questi gli obiettivi dell’iniziativa “Tempi medi di risposta sul credito alle piccole imprese”. Le banche aderenti a questa iniziativa misurano e forniscono in modo chiaro e trasparente i tempi medi che intercorrono dalla richiesta di fido (corredata della documentazione completa) alla comunicazione dell'esito da parte della banca.
A chi è rivolto il servizio
Questa iniziativa si rivolge alle piccole imprese (studi professionali, lavoratori autonomi...), che hanno intenzione di richiedere un fido. Si tratta di oltre 3,5 milioni di piccole imprese diffuse in tutto il territorio e attive in tutti i settori produttivi. Per definizione, le PMI sono tutte le aziende con un massimo di 50 dipendenti e 10 milioni di euro di fatturato. L'iniziativa non fornisce solamente un’informativa sulla velocità di risposta delle singole banche ma mira ad agevolare l'impresa nella richiesta del credito rendendo più chiaro e comprensibile l'iter dell'istruttoria di concessione.
Dove trovare le informazioni sui tempi medi di risposta
Su questo sito è disponibile un motore di confronto con il "Prospetto dei tempi medi di risposta sul credito alle piccole imprese”. Per ogni banca troverai i tempi medi, aggiornati ogni 3 mesi e articolati:
- per regione
- per dimensione del prestito (inferiore a 25 mila euro, oltre i 25 mila e fino a 100 mila euro, oltre i 100 mila euro)
Oltre ai "tempi medi" ogni banca aderente si impegna:
- a pubblicare sul proprio sito e a consegnare allo sportello l'elenco dei documenti necessari per richiedere un fido in modo da agevolare l’avvio dell’istruttoria della pratica di finanziamento
- a rendere noto il nome della persona e/o la funzione incaricata di seguire la pratica di affidamento in modo da fornire al cliente un interlocutore certo che potrà contattare in caso di necessità e che lo informerà sull'esito della sua richiesta.
Attenzione! I tempi indicati nel Prospetto sono "tempi medi" calcolati statisticamente e, come tutte le medie, possono discostarsi dai valori minimi e massimi dei singoli casi.