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La nuova architettura del Consorzio |
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Il Consorzio PattiChiari si configura oggi come “veicolo di settore” per l’attuazione del Piano di azione che prevede la produzione, gestione e diffusione esterna di strumenti di semplicità, chiarezza, comparabilità e mobilità per la clientela - gli “Impegni per la Qualità”-, nonché la realizzazione di programmi di educazione finanziaria destinati ai cittadini, in particolar modo alle giovani generazioni.
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L’industria bancaria italiana ha deciso di investire per accrescere l’efficienza e la competitività del mercato retail puntando su semplicità, trasparenza, possibilità di confrontare e cambiare prodotti e intermediari.
Convenienza, qualità ed efficienza dei meccanismi di mercato in un settore che effettua miliardi di transazioni all’anno e la diffusione dell’educazione finanziaria in modo trasversale alla società sono gli obiettivi di un vasto piano d’azione fondato su quattro leve essenziali - mobilità della clientela, semplicità informativa, assistenza e sicurezza. L’attuazione di questo Piano è affidata al Consorzio PattiChiari e si fonda sull’ “autoregolamentazione concertata”, ovvero un metodo ispirato al sistematico confronto con le autorità, le istituzioni e le associazioni dei consumatori.
Per migliorare l’approccio all’autoregolamentazione e accrescere il suo livello di autonomia rispetto all’industria bancaria, PattiChiari ha recentemente ridisegnato la sua architettura, affidando a due organi indipendenti, le funzioni di controllo e verifica della correttezza e dell’imparzialità dell’informazione.
Il modello adottato prevede la partecipazione di soggetti esterni al settore bancario e una piena separazione tra la “gestione” del Consorzio e il “controllo” delle sue attività verso la clientela, esercitati attraverso due organi multistakeholder – il Comitato di Consultazione , e il Comitato Tecnico di Informazione e Confronto – composti da soggetti interessati alla competitività e all’efficienza del mercato finanziario retail e allo sviluppo dell'educazione finanziaria dei consumatori, tra cui 13 Associazioni dei Consumatori, accademici e professionisti.
Il Consorzio articola la sua missione sulla combinazione di tre pilastri essenziali e strategici; finora abbiamo parlato del primo che riguarda aspetti più istituzionali accanto ai quali si collocano gli aspetti che coinvolgono in maniera più diretta i clienti: l’educazione finanziaria e gli “Impegni per la Qualità”.
Scarica lo Statuto del Consorzio (pdf)
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